Política de Privacidade
Última atualização: 19 de Janeiro de 2026
A sua privacidade é importante para nós. É política desta Plataforma respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar neste site, e outros sites que possuímos e operamos.
1. Informações que Coletamos
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
As informações que coletamos podem incluir:
- Dados de Identificação: Nome, endereço de e-mail e número de telefone (para criação de conta ou envio de condolências).
- Dados de Uso: Informações sobre como você acessa e usa o serviço (tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP, páginas visitadas).
- Conteúdo do Usuário: Textos, fotos e mensagens enviadas ao publicar homenagens ou condolências.
2. Uso das Informações
Usamos as informações coletadas para diversas finalidades, incluindo:
- Fornecer e manter nosso serviço;
- Notificá-lo sobre alterações no nosso serviço;
- Permitir que você participe de recursos interativos do nosso serviço ao optar por fazê-lo;
- Fornecer suporte ao cliente;
- Monitorar o uso do serviço para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos.
3. Retenção de Dados
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
4. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei. Podemos compartilhar dados anonimizados e agregados para fins de análise e melhoria do serviço.
Nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
5. Exclusão de Dados (Direito ao Esquecimento)
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
Se você deseja excluir sua conta e todos os dados associados, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis no site ou acesse as configurações do seu perfil (se aplicável) para solicitar a remoção imediata.
6. Privacidade de Crianças
Nosso serviço não se dirige a ninguém com menos de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 13 anos. Se você é pai/mãe ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.
7. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Aconselhamos que você revise esta página periodicamente para quaisquer alterações. As alterações entram em vigor imediatamente após serem publicadas nesta página.
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através da seção de contato em nosso site.